Privacy policy

最終更新日：2025年6月11日

「昴と和 - subaru to wa」（以下「当店」または「当社」といいます）は、Shopifyをプラットフォームとして使用し、オンラインストアを運営しております。本プライバシーポリシーは、お客様が当店をご利用になる際に提供いただく個人情報について、どのように収集・利用・管理・開示するかをご説明するものです。

1. 個人情報の定義と収集項目

「個人情報」とは、お客様個人を識別できる情報（氏名、住所、電話番号、メールアドレス等）を指します。以下の情報を取得する場合があります：

  • お名前、住所、電話番号、メールアドレスなどの連絡先情報

  • クレジットカード情報などの決済情報（決済代行会社を通じて処理）

  • 購入履歴やお問い合わせ内容

  • デバイス情報（IPアドレス、ブラウザ情報、アクセスログ等）

2. 個人情報の利用目的

当店では、以下の目的で個人情報を使用します：

  • 商品の注文受付、発送、決済処理、カスタマーサポート対応

  • ご注文内容・配送状況等に関するご連絡

  • サービス改善および新サービス・新商品のご案内

  • 不正利用の防止や安全性の確保、法令遵守のため

3. 個人情報の第三者提供について

当店は、以下の場合を除き、お客様の同意なく第三者に個人情報を開示・提供しません：

  • 法令に基づく場合

  • 決済処理や配送等、業務遂行に必要な業務委託先への提供

  • 公的機関からの適法な要請への対応

  • Shopifyおよび関連サービスにおける機能提供のための利用（Shopifyのプライバシーポリシーに準拠）

4. 個人情報の管理とセキュリティ

当店は、お客様の個人情報について適切な安全対策を講じ、漏えい・改ざん・不正アクセスを防止します。ただし、インターネット上の通信には完全な安全性を保証するものではない点をご了承ください。

5. Cookie（クッキー）の使用

本サイトでは、サービス向上のためにクッキー等の技術を使用する場合があります。ブラウザの設定でクッキーの使用を制限することも可能ですが、一部機能に支障をきたす場合があります。

6. お客様の権利

お客様には、ご自身の個人情報について以下の権利があります：

  • 開示の請求

  • 訂正・追加・削除の請求

  • 利用停止・第三者提供停止の請求

請求をご希望の場合は、本人確認の上、誠実に対応いたします。

7. プライバシーポリシーの改定について

当店は、法令の改正やサービス内容の変更に伴い、本ポリシーを改定する場合があります。最新の内容は本ページにてご確認いただけます。

8. お問い合わせ先

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下の連絡先までご連絡ください：

昴と和 - subaru to wa
📩 メール：subarutowa.craft@gmail.com