Shipping policy
最終更新日：2025年6月11日
当店では、お客様にご満足いただけるよう、迅速かつ丁寧な発送を心がけております。以下に、配送に関する方針を記載いたします。
🚚 配送方法・業者
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日本国内：ヤマト運輸、ゆうパケット、クリックポスト、レターパック等
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海外配送（対応する場合）：EMS、国際eパケットなど（国によって異なります）
📍 配送地域
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日本全国に対応しています。
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海外発送をご希望の場合は、対応国・送料等を事前にご確認ください。
💴 送料について
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送料は商品・地域・配送方法によって異なります。
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商品ごとに個別に送料が設定されている場合、各商品ページにてご確認ください。
🕒 発送までの目安
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ご入金確認後、通常【7営業日以内】に発送いたします（受注制作商品を除く）。
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土日祝・年末年始・繁忙期は、発送までにお時間をいただく場合がございます。
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受注制作品の場合は、商品ページに記載の納期をご確認ください。
✨ 梱包について
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環境に配慮し、リサイクル資材を一部使用する場合がございます。
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商品のサイズや性質に応じて、適切に梱包・保護を行っております。
📝 ご注意事項
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天候や交通事情、災害などの不可抗力により、配送が遅延する場合がございます。
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配送中の事故による破損・紛失については、配送業者の補償制度に準じて対応いたします。
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長期不在や住所不備により商品が返送された場合、再送の送料はお客様負担となります。
📩 お問い合わせ
配送に関するご質問は、以下のメールアドレスまでお気軽にお問い合わせください。
昴と和 - subaru to wa
📩 メール：subarutowa.craft@gmail.com